Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Check de huur is een dienst van Protiva B.V., Goudstraat 2, 2718 RC Zoetermeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42132675. Protiva is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op deze site.

Vragen over privacy stel je via [email protected].

Welke gegevens we verwerken

Voor de check: het adres, wat je over de woning invult en je rol (huurder, verhuurder of beheerder). Vul je die in, dan ook de huur en de ingangsdatum van het contract. Je naam vragen we niet.

Als je de check bewaart: je e-mailadres en het moment waarop je het bevestigde. Verhuur of beheer je en vink je het vakje aan, dan bewaren we ook je toestemming voor tips van Protiva, met het moment en de versie van die tekst.

Om misbruik af te remmen gebruiken we je IP-adres.

We tellen ook hoe vaak er in een buurt wordt gecheckt, om te zien waar de check gebruikt wordt. Daarvoor bewaren we alleen getallen per dag en per vak van ongeveer 280 bij 280 meter, met de vier cijfers van de postcode. Een adres, je IP-adres of iets anders over jou staat daar niet bij.

Huurder of verhuurder: wat we met je rol doen

Huur je, dan gebruiken we je gegevens alleen voor je eigen check. Je krijgt nooit reclame van ons, en we koppelen je check nooit aan een woning van een klant van Protiva.

Verhuur of beheer je, dan kies je zelf of je tips van Protiva wilt. Dat vakje staat nooit vooraf aangevinkt, en je kunt je altijd weer afmelden.

Waarvoor en op welke grondslag

We rekenen de check uit en tonen je de uitkomst. Dat is de dienst die je vraagt, en daarvoor zijn de gegevens nodig. Bewaar je de check, dan sturen we je de mails die daarbij horen, zoals de bevestiging, een inloglink en een bericht als de regels voor je woning veranderen.

Marketing sturen we alleen met je toestemming, en alleen aan verhuurders en beheerders.

Hoe lang we gegevens bewaren

Een check die je niet bewaart, is anoniem en verdwijnt na 30 dagen.

Een bewaarde check blijft staan tot je hem verwijdert. Ben je 24 maanden niet geweest en heb je niet op een mail van ons geklikt, dan sturen we je één mail. Reageer je daar niet op, dan verwijderen we alles.

Een inloglink werkt een uur. Na het inloggen blijf je 30 dagen ingelogd op dat apparaat.

Waar je gegevens staan

Je gegevens staan bij onze hostingprovider in de Europese Unie, in Frankfurt. Ook de e-mails gaan via die provider. Met alle verwerkers hebben we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens nooit.

Typ je een adres, dan zoekt je browser het rechtstreeks op bij PDOK, een dienst van de overheid.

Cookies

Ben je ingelogd bij Mijn checks, dan staat er één cookie die je sessie onthoudt. Die is nodig om in te loggen. Tijdens de check onthoudt je browser je antwoorden in dit tabblad, zodat je niet opnieuw begint als je de pagina herlaadt.

We meten zelf hoe de site wordt gebruikt: welke pagina's worden bekeken, via welke link iemand binnenkwam en of een check wordt begonnen. Je browser bewaart daarvoor een willekeurig nummer en waar je vandaan kwam. Die meting draait op onze eigen servers in de EU, zonder advertentiecookies, en we maken er geen profiel van.

Ga je via een link naar protiva.eu, dan geven we dat nummer mee. Zo zien we dat je via Check de huur kwam. Je keuze in de cookiemelding bewaart je browser ook. Kies je Accepteren, dan mogen we een advertentieplatform laten weten dat je via zijn advertentie binnenkwam. Dat doen we nooit voor huurders.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren en laten verwijderen. Verwijderen doe je zelf in Mijn checks, met de knop Verwijder al mijn gegevens. Alles is dan direct weg.

Voor andere vragen mail je naar [email protected]. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.